“Yapı kredi Bank - Azərbaycan” necə narazılıq yaradır... - GİLEY
Tarix: 24-10-2017, 09:04 | Çap et
Son illər banklarda pulun azalması, ixtisarlar, informasiya və texnologiyaların təhlükəsizliyinin qorunması istiqamətində əlavə xərclərin çəkilməməsi fonunda bu sistemdə müxtəlif problemlər aşkarlanır. Balansındakı vəsaitin sıfırlandığını öyrənən Ülkər Abdullayeva “Yapı kredi” bankından şikayətçidir.
Cebhe.info-ya bu haqda şikayətini yönləndirən həmsöhbətimiz hesabında sıfırlanan vəsaiti geri almaq üçün dublikat açdırmalıdır ki, bu da onun üçün əlavə vaxt itkisi və stressdir. Maraqlıdır ki, hesab sıfırlanmazdan öncə bu haqda müştəriyə heç bir məlumat verilməyib:
“Bankomata yaxınlaşıb kartımdan pul çıxarmaq istəyirdim. Balansım 0 göstərildi. Balansımda məbləğ var idi. Problemlə əlaqədar olaraq bankla əlaqə saxladım, bildirdilər ki, kart açdırdığım filial bağlanıb. Bu səbəbdən də kartım bloklanıb. Bildirilib ki, yeni açılan filiala yaxınlaşıb dublikat-hesab təqdim etməliyəm ki, kartımı açsınlar. Niyə müştəriyə bu barədə öncədən xəbərdarlıq edilmir?! Onların nə haqları var ki, xəbərimiz olmadan kartımızı bloklasınlar. Bəlkə o anda alacağım pul mənim ölüm-dirim məsələmi həll etməlidir?! Suallara cavab yoxdur. Yenə vergi, yenə bank və s. və i. İşlə, çalış, pul qazan, vergi, sosial sığorta ödə, rüblük, illik və s. hesabatlar ver. Banklar da səninlə beləcə zarafatlaşsın”.
Şikayətçinin sözlərinə görə, digər müştərilər də bənzər hadisə ilə qarşılaşıblar:
“İş yoldaşımız maşına benzin vurdurmaq üçün kartı verib, məlum olub ki, hesab donub. Maliyyə Bazarlarına Nəzarət Palatasının rəhbəri Rüfət Aslanlı tələb edir ki, hamı nağdsız hesablaşmaya keçsin, pulları kart vasitəsilə hesabdan-hesaba ötürsünlər. Banklar, vergi idarələri belə oyun çıxarırlar deyə, nə qədər adamın hüququ pozulur.
Elə bir sistem yaradıblar ki, bütün hallarda vətəndaşın hüququ pozulur”.
Baş verən hadisəni dəyərləndirən hüquqşünas Əkrəm Həsənov Cebhe.info-ya açıqlamasında bildirib ki, bu xətaya görə “Yapı Kredi” müştəriyə kompensasiya ödəməlidir:
“Müştərinin hesabı hansısa filiala bağlı deyil ki. Hesab banka bağlıdır. Hesabın sıfırlanması bankdaxili texniki problemlə əlaqədar ola bilər. Son illərdə bankların pulu az olduğu üçün texnologiyaların təhlükəsizliyi üçün kifayət qədər pul ayıra bilmirlər. Sadəcə olaraq, bank bu problemi etiraf etmək istəmir. Texniki problem, vətəndaşın çəkdiyi əziyyətə görə bank tərəfindən müştəriyə kompensasiya ödənilməlidir. Müştəri niyə dublikat açdırmaq üçün növbəti dəfə müraciət etməlidir?”
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • “Hovers Group” MMC Naxçıvandan 12 milyonluq tender uddu – Şirkətin arxası kimlərə bağlıdır?
Bu gün, 10:43 |
|
|
|
| • COP29-da danışıqlar heç də asan keçməyib - Almaniya XİN rəhbəri
Bu gün, 10:40 |
|
|
|
| • Təcili tədbirlər görülməzsə, turizm sektorunda da emissiyalar arta bilər - Fuad Nağıyev
Bu gün, 10:39 |
|
|
|
| • "110 manat ödənişə məcbur etmək fiber-optik soyğunçuluq deyilmi?" - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 10:23 |
|
|
|
| • İqtisadi İslahatların Təhlili və Kommunikasiya Mərkəzinin zərəri artıb - BÜDCƏYƏ YÜKƏ ÇEVRİLİR...
Bu gün, 10:19 |
|
|
|
| • Minimum əmək haqqı təyin edilərkən bunlar mütləq nəzərə alınmalıdr... - ÇAĞIRIŞ
Bu gün, 10:13 |
|
|
|
| • Ermənistanda referendumun keçirilməsi zəruridir - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 10:01 |
|
|
|
| • Enerji Məsələlərini Tənzimləmə Agentliyi sığortaçı seçib
Bu gün, 09:58 |
|
|
|
| • "İsa Həbibbəylini, təəssüf ki, ölkənin nə elmi, nə də alimi maraqlandırır" - FAKT BUDUR!
Bu gün, 09:54 |
|
|
|
| • Ermənistanıda daxili işlər naziri Sarkisyan olacaq - FOTO
Bu gün, 09:44 |
|
|
|
| • Rusiya azərbaycanlı iş adamının oğlunun qəzasından danışır - VİDEO
Bu gün, 09:37 |
|
|
|
| • “Biz bir simfonik əsəri sata bilmirik, o bir mahnı ilə...” - xalq artistindən ETİRAZ
Bu gün, 09:34 |
|
|
|
| • Paşinyan seçim qarşısında: Bakının təkliflərinə cavab... - NƏ BAŞ VERİR?
Bu gün, 09:27 |
|
|
|
| • Azərbaycan səfiri Fransa XİN-ə çağırıldı
Bu gün, 09:24 |
|
|
|
| • Amilinin ZƏHƏRLİ AMALI... - REAKSİYALAR
Bu gün, 09:21 |
|
|
|
| • "Aqroservis" ASC səhmdarlarının toplantısı keçiriləcək
Bu gün, 09:19 |
|
|
|
| • Azərbaycan Dövlət Su Ehtiyatları Agentliyinə sədr müavini təyin edilib - ƏMR
Bu gün, 09:18 |
|
|
|
| • ADAU-da təhsilin evini yıxanlar KİMDİR? - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 09:16 |
|
|
|
| • "Məşədi Dadaş"ın imamına sui-qəsd etmək istəyən şəxs özünü 12-ci imam adlandırıb – MƏHKƏMƏ
Bu gün, 09:04 |
|
|
|
| • Azərbaycana qarşı qlobal qara piarın pərdəarxası - ZİBİLƏ DÜŞMÜŞÜK...
Bu gün, 08:58 |
|
|
|
| • Seul Şimali Koreya əsgərlərinin Rusiya tərəfdə döyüşə girdiyini açıqlayıb
Bu gün, 08:47 |
|
|
|
| • Nikol niyə nazirləri işdən çıxarıb, Vatikana uçdu? – Sensasiya
Bu gün, 08:42 |
|
|
|
| • ABŞ təkcə senatorlarını yox, itlərini də üstümüzə hürdürür… - Kiçik qrantların küçük sevdalıları…
Bu gün, 08:37 |
|
|
|
| • “Rabitəbank”ın səhmdarları toplanır
Bu gün, 08:26 |
|
|
|
| • ADNSU rektorundan şikayət etməyin xeyri yoxdur... - Çünki şikayətlərə də özü cavab verir...
Bu gün, 08:24 |
|
|
|
| • Ceyhun Cəlilov camaatın pulunu qaytaracaq? - İLGİNC...
Bu gün, 08:17 |
|
|
|
| • Nazir Vaşinqtonda, müavini Ankaradadır - NƏ BAŞ VERİR?
Bu gün, 08:12 |
|
|
|
| • Moskva və Vaşinqton arasındakı qaynar xətt istifadə olunmur - Peskov
Bu gün, 07:28 |
|
|
|
| • Azərbaycanda cəmi 9 min əcnəbi tələbə var - ŞƏRH
Bu gün, 07:14 |
|
|
|
| • 4 ildir ki haqqı tapdanan Qazimiz .. - GİLEY
Bu gün, 07:10 |
|
|
|
| • Bankdan xarici valyuta alan vergi ödəyicisi üçün məzənnə fərqi xərc kimi nəzərə alınırmı? - AKTUAL
Bu gün, 06:56 |
|
|
|
| • Qarakənd faciəsindən 33 il ötür - UNUTMARIQ!
Bu gün, 06:43 |
|
|
|
| • Sabunçuda kim nə gəldi edir? - FOTOFAKT
Bu gün, 06:39 |
|
|
|
| • Yaşlı qadını aldadaraq, evini bankda girov qoydular... - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 06:32 |
|
|
|
| • “Bu gün deyə bilərik ki, məqsədimizə nail olduq” - deputat
Bu gün, 06:23 |
|
|
|
| • "Bəzi məmurlar dövlət və xalq arasındakı güvəni məhv edir" - FAKT BUDUR!
Bu gün, 06:20 |
|
|
|
| • "Mən xəngəl, piti yemirəm... - ...Xaşı heç dilimə vurmaram"
Bu gün, 06:15 |
|
|
|
| • Dörd ölkənin generalı Bakıda görüşür? – Azərbaycan müharibənin dayanması üçün…
Bu gün, 06:10 |
|
|
|
| • Baş nazir avtoritar hakimiyyət qurmağı sınaqdan keçirir, yoxsa... - Paşinyan nəyə hazırlaşır?
Bu gün, 06:06 |
|
|
|
| • Putin qorxusundan Rio-de-Janeyroya getmədi, Cinpin xəbərdarlıq etdi, Bayden isə...
Bu gün, 06:03 |
|
|
|
| • “NATO ölkələri hərbi xərclərini 340 milyard dollar artıra bilər” - "Bloomberg"
Bu gün, 06:00 |
|
|
|
| • “Azərişıq” 1,5 milyon manatlıq tenderinin - QALİBİNİ AÇIQLADI
Bu gün, 00:05 |
|
|
|
| • Bu şirkət Qubadlıda 117,3 hektar ərazini suvaracaq, 1 milyona yaxın - PUL QAZANACAQ
Bu gün, 00:02 |
|
|
|
| • Azərbaycana qarşı plan üzə çıxır: - “Sülhə mane olmaq üçün...”
Dünən, 19:00 |
|
|
|
| • Rusiya nüvə silahı tətbiq edə bilərmi? - AKTUAL
Dünən, 18:11 |
|
|
|
| • Sən Allah, gedin ayıbınıza kor olun...
Dünən, 18:06 |
|
|
|
| • “Səhiyyəmizdəki problemləri paylaşdığım üçün səhifəm bağlandı” - AXI NİYƏ?..
Dünən, 18:03 |
|
|
|
| • İki nazir Paşinyanın həyat yoldaşının fondundan ayrılıb - KİV
Dünən, 18:00 |
|
|
|
| • Bakı Avropa Liseyi direktoru cərimələnir - BUNA GÖRƏ...
Dünən, 17:58 |
|
|
|
| • Vitse-Spikerin köməkçisi hakim təyin edildi - FOTO
Dünən, 17:58 |
|
|
|
|
